Zwroty i reklamacje

Zwroty, reklamacje i wymiany

Możesz zwrócić lub wymienić zakupione ubrania do 14 dni od ich otrzymania.

Wystarczy dać nam znać mailowo na animalswave@gmail.com bądź przez formularz kontaktowy - opisz czy chcesz zwrócić lub wymienić dane ubranie lub czy chodzi o reklamację.

Należy koniecznie dołączyć paragon, bez niego nie jesteśmy w stanie przyjąć zwrotu/reklamacji/wymiany.

Towar w przypadku zwrotu/wymiany musi być nowy, nieuszkodzony i nieubrudzony.

Paczki nie będą przyjmowane jeśli nie otrzymamy wcześniej maila informującego o chęci zwrotu/wymiany/reklamacji.

Koszt wysyłki zwracanego towaru kupujący pokrywa sam.

Paczki należy wysłać na adres:

Animals Wave

Natalia Zwierzyńska

Rokicińska 26

92-302 Łódź